Metrohm NIRSystems Systemlösungen für die Nahinfrarotanalytik Warum Nahinfrarot-Spektroskopie? 02 Die Nahinfrarot(NIR-)Spektroskopie ist eine vielseitige Inzwischen steht die Kontrolle von Herstellungsprozessen Ana lysetechnik und in der Industrie eine verbreitete Me - (in-process control, IPC) sowie die Überprüfung der Pro - tho de für schnelle, zerstörungsfreie Analysen in einer dukt qualität am Ende der Prozesskette im Vorder grund. Viel zahl von Probenmatrices. In der pharmazeutischen Produktion ist die NIR-Spek troskopie ein wichtiges spektroskopisches Werkzeug in der In der pharmazeutischen und in der chemischen Industrie Prozessanalysetechnik (PAT). In der chemischen In dustrie wird die NIR-Spektroskopie seit vielen Jahren erfolgreich wiederum liefert die NIR-Spektroskopie Informa tionen in angewendet; der Schwerpunkt lag hier zunächst auf der Echtzeit zur Überwachung und Steue rung von Produk- Überprüfung von Rohstoffen. tions prozessen sowie von Anlagen zur Lösungs mit tel - rück gewinnung. Vorteile der NIR-Spektroskopie Kürzere Analysezeiten, schnellere Markteinführung • Ergebnisse liegen in Sekunden vor • Probenvorbereitung entfällt – Analyse erfolgt an den ursprünglichen Proben • Gleichzeitige Messung mehrerer Parameter $ Höhere und schnellere Rendite auf Investitionen KOSTEN SENKEN • Reagenzien- und abfallfrei – kostenreduzierte Analysen • Vielseitige Technik – zahlreiche Einsatzmöglichkeiten Bessere Produktqualität und Produktionseffizienz LITY CONTROL A • Prüfen der Produktqualität entlang des gesamten Produktionsprozesses U Q • Schnelle Analysen und Echtzeitanalytik erhöhen Produktivität und Effizienz APPROVED Geräte von Metrohm NIRSystems werden entlang der gesamten Prozess Produktion bis zur Kontrolle des fertigen Produkts Eingehende Herstellungsprozess Qualitätskontrolllabor Verpackung Rohstoffe Atline, im Warenlager atline, inline, online offline, im Labor offline, atline Metrohm NIRSystems Bewährte und präzise NIR-Technologie 03 • 50 Patente im Besitz von NIRSystems • Gesamter Erfassungsbereich, sichtbar plus nahinfrarot, 400 bis 2’500 nm Umfangreiches Applikations-Know-how • 50 Jahre Erfahrung in der NIR-Analytik • Labor- und Prozessanwendungswissen • Globaler Marktführer für Referenzanalyseverfahren Bewährte Software • Die Vision-Software umfasst Datenerfassung, Methodenentwicklung und Routineanalysen in einem Leistungspaket Exzellenter Service und Support • Exklusiv vertreten in über 80 Ländern, in mehr als 40 davon mit eigenen Metrohm Tochtergesellschaften • Technischer Helpdesk-Support und regionale Support-Zentren Praktischer Überblick zur NIR-Datenanalyse und weitere Informationen Einen guten Überblick über die NIR-Spektralanalyse und die Chemometrie im Allgemeinen liefert unsere Monographie. Die theoretischen Grundlagen werden ebenso be schrieben wie Tipps für die Praxis. Die Monographie kann kostenlos bestellt werden unter http://www.metrohm-nirs.com/Applications/ Metrohm-Bestellnummer: 8.108.5026 kette eingesetzt, von der Rohstoffkontrolle im Wareneingang über die Eingehende Herstellungsprozess Qualitätskontrolllabor Verpackung Rohstoffe Atline, im Warenlager atline, inline, online offline, im Labor offline, atline 04 Pharmazeutika In der pharmazeutischen Industrie wird die NIR-Spek tros-Qualitätskontrolle der Zwischenerzeugnisse kopie seit vielen Jahren eingesetzt. Interna tionale Arz nei-Nutzen: Weniger Ausschuss, weniger Nacharbeit bücher wie die United States Pharmacopeia (USP), die • Analyse der Homogenität von Mischungen European Pharmacopoeia (Ph. Eur) und die Japanese • Ermitteln von Granulierzeiten Pharmacopoeia (JP) empfehlen NIRS als sekundäres • Echtzeitüberwachung von Trocknungsprozessen Prüf verfahren. NIR-Applikationen lassen sich in vie le phar mazeutische Prozesse integrieren, angefangen bei Qualitätssicherung des Endprodukts der Roh stoffkontrolle im Wareneingangsbereich über die Nutzen: Schnellere Ergebnisse ohne Probenvorbereitung Kon trolle von Produktionsprozessen bis zur Überprü fung und geringerer Arbeitsaufwand als Referenzverfahren des fertigen Produkts am Ende des Herstellungs prozesses. • Überwachung der Einheitlichkeit des Wirkstoffgehalts • Analyse von Restfeuchtigkeit in lyophilisierten Rohstoffprüfung Produkten ohne Zerstörung des Probenvials Nutzen: Entsprechend den GMP-Richtlinien, Vollprüfung • Bestimmen von Wirkstoffen aller eingehenden Rohstoffbehälter • Identifizieren von gefälschten Arzneimitteln • Identifizieren der ankommenden Rohstoffe • Spezifikationskontrolle der Rohstoffqualität 05 Chemie Polymere Bei der NIR-Spektroskopie werden die Bindungen zu Was-Da die NIR-spektroskopische Analyse keine Proben vor be-serstoff, z. B. die O-H-, N-H-, C-H- und S-H-Bindun gen, reitung erfordert und zudem zerstörungsfrei ist, kön nen besonders stark angeregt. Die Absorptionsbanden der viele qualitative und quantitative Kunststoff pa ra me ter OH-Schwingung lassen sich analytisch sehr gut verfol-inline oder atline innerhalb kürzester Zeit be stimmt wer-gen, weshalb die Feuchtigkeitsmessung und die Be stim - den. Die Überwachung von thermoplastischen Kunst-mung von Hydroxylgruppen wichtige Nahinfrarot ap p li-stoffen, Überprüfung der Rohstoffreinheit und Be stim - kationen sind. Chemische Reaktionen und deren Ende mung des Wassergehalts sind häufige An wen dun gen. lassen sich mit der NIR-Spektroskopie in Echtzeit überwa-chen, was die präzise Kontrolle und Steuerung von Pro - Qualitätsprüfung von Rohmaterial zessen vereinfacht. Bei vielen Applikationen, die früher Nutzen: Kontrolle ab dem ersten Schritt für eine optimale eine Prüfung von physikalischen Eigenschaften, z. B. Visko-Weiterverarbeitung im Prozess si tät, vorsahen, lassen sich diese Prüfungen durch NIR- • Hydroxylzahl spektroskopische Messungen ersetzen, sofern die Pa ra- • Säurezahl, Aminzahl meter durch chemische Eigenschaften, wie z. B. Ket ten - • Identifizierung geeigneter Materialien (z. B. HDPE/LDPE) länge oder Vernetzung, bestimmt sind. Überwachung der Polymerisation Beispiel für NIR-Applikationen Nutzen: «Overprocessing» verhindern und Produktions- • Wassergehalt • Säurezahl • Hydroxylzahl konsistenz verbessern • Bindemittelgehalt • Antioxidantien • Bestimmung des Reaktionsendpunktes • UV-Hemmstoffgehalt • Aushärtung, Schmelzindex • Wassergehaltbestimmung • Melamingehalt • Alkoholnachweis • Nachweis von Lösungs mittel rückständen Bestimmung von physikalischen Eigenschaften Nutzen: Mehrere Parameter gleichzeitig messen • Molekulargewicht • Verzweigungsgrad • Taktizität • Schmelzpunkt • Verifizierung der Partikelgrösse • Dichte • Viskosität 06 Petrochemie Schulung und R&D In der Petrochemie werden mit der Überwachung des Auch wenn die NIR-Spektroskopie in erster Linie im Pro - Mischprozesses mittels NIR-Spektroskopie grosse Kos ten-duktionsumfeld eingesetzt wird, ist der Einsatz in For - ersparnisse erzielt, da zentrale Parameter wie Wasser ge - schungs- und Entwicklungseinrichtungen inzwischen halt, Dichte, Viskosität, Gehalt an Zusatzstoffen und Hy - weit verbreitet. In der pharmazeutischen Forschung und d ro xylzahl in weniger als einer Minute bestimmt werden Entwicklung werden NIR-Methoden häufig im Pilotan-können. lagenbetrieb eingesetzt, um die Auswertung der täglichen Prozesse zu unterstützen. Die NIR-Spektroskopie kann für verschiedenste Applikationen im petrochemischen Prozess eingesetzt werden, Häufige Forschungs- und Entwicklungsparameter angefangen bei der Rohölkontrolle über den Mischprozess • Wassergehalt bis zur Kontrolle der Endprodukte. • Schichtdicke • Härte bei der Walzenkompaktierung Benzinparameter • Einheitliche Vermischung • Research-Oktanzahl (RON, ASTM D 2699) • Granularität • Motoroktanzahl (MON, ASTM D 2700) • Verifizierung der Partikelgrösse • Strassenoktanzahl (RdON) • Vorhersage des Freisetzungsprofils • Volumenprozent oder Molprozent der Paraffine • Isoparaffine, Aromaten, Naphthene und Olefine; PIANO Häufige Dieselparameter • Dichte • Viskosität • Flammpunkt • Filtrierbarkeitsgrenze (Cold filter plugging point, CFPP) • Pourpoint • Cloudpoint • Cetanzahl 07 Und viele mehr ... Allgemeine NIR-Applikationen Pharmazeutika Chemie Petrochemie Polymere Sonstige: Zellstoff und Papier, Textil, Tinten und Farben, usw. Rohstoffprüfung Qualitätskontrolle Qualitätskontrolle Analyse von Ligninbestimmung • Wirkstoffe von Rohstoffen von Rohstoffen Polyolen in Holzzellstoff • Bestandteile • Substrate • Lösungsmittel • Füllmaterialien • Verpackung • Zusatzstoffe • usw. Nachweis gefälschter Messungen des Gehalts Überwachung der Bestimmung von Bestimmung des Arznei mittel, End pro- an Wasser und Lösungs- Zusammensetzung Zusatzstoffen in Hartholz-/Weich-dukt be stim mung mittelrückständen in von Petrochemie- Polymergranulaten holzanteils in flüssigen und festen und Raffinerie- Holzprodukten Proben prozessströmen Gehaltsbestimmung Qualitätskontrolle Analyse von Analyse von Co- Bestimmung der von Wirkstoffen von Feinchemikalien Grundschmieröl poly meranteilen in Beschichtungen Poly mer granulaten auf Nylonfasern Analyse von Rest- Reaktionsüberwachung Treibstoffunter- Bestimmung der Überwachung feuchtigkeit in einem in Echtzeit für die End- suchungen Beschichtungen von Fermentations- lyophilisierten Phar ma - punktbe stim mung in auf Nylonfasern prozessen zeutikum Herstel lungsprozessen von Fein- und Spezial- chemi kalien Konformitätsprüfun - Bestimmung nasschemi- gen von festen Dar - scher Zusammen set zun- reichungs for men: gen für Reinigungs-, Tabletten, Kapseln Ätz- und Stripping bäder in der Halbleiterindustrie Die Applikationsspezialisten von Metrohm NIRSystems Schnelle Durchführung der Messungen, praktisch keine haben eine Auswahl von Application Bulletins und Notes Probenvorbereitung und keine teuren oder toxischen Re a-für verschiedene Industrien zusammengestellt, welche genzien. Diese Applikationsliteratur kann heruntergeladen die Vorteile der zerstörungsfreien NIR-Methode zeigen: werden unter: http://www.metrohm-nirs.com/Applications/ Die richtige Wahl für erfolgreiche Applikationen 08 Die NIR-Spektroskopie kann für die Analyse unterschied-lichster Probentypen eingesetzt werden. Die Auswahl des richtigen Messverfahrens, Probennahmemoduls und Zu - behörs ist der wichtigste Schritt für die Entwicklung ro - buster NIR-Methoden. Probentypen NIR-Messverfahren Diffuse Reflexion Das NIR-Licht dringt in die Probe ein und steht in Wechselwirkung mit der Probe. Nicht absorbierte NIR-Energie wird in den Detektor zurückreflektiert. • Geeignet für Messungen von festen Proben ohne Probenvorbereitung Cremes, Pasten, Granulate, grobe und feine Pulver Diffuse Transmission Das NIR-Licht dringt in die Probe ein und steht in Wechselwirkung mit der Probe. Durch die Partikel wird das Licht innerhalb der gesamten Probe gestreut. Das nicht absorbierte NIR-Licht durchquert die Probe und erreicht den Detektor. • Geeignet für Messungen von festen Dar - reichungsformen ohne Probenvorbereitung Tabletten und Kapseln Transflexion Diese Messmethode ist eine Kombination von Transmission und Reflexion. Hinter der Probe befindet sich ein Reflektor, der das nicht absorbierte NIR-Licht zurück in den Detektor reflektiert. • Geeignet für Flüssigproben Flüssigkeiten, Gele Transmission Die Probe befindet sich zwischen der NIR-Lichtquelle und dem Detektor. Das NIR-Licht durchquert die Probe. Nicht- absorbierte NIR-Energie wird in den Detektor weitergeleitet. • Geeignet für klare Flüssigkeiten, Suspensionen und Lösungen Flüssigkeiten Welche Messmodule und Probennahmesyteme 09 für welche Proben? Die modularen Analysatoren von Metrohm NIRSystems ermöglichen die optimale Analyse für jede Art von Pro ben. NIRS XDS RapidContent, MultiVial und NIRS DS2500 Analyzer Messungen mittels diffuser Reflexion • Der NIRS XDS RapidContent Analyzer zusammen mit dem Solids Module ermöglicht die Analyse aller Arten von Feststoffen. • Der NIRS XDS MultiVial Analyzer ermöglicht Analysen eines Tabletts mit Feststoffen in Vials. • Der NIRS DS2500 ermöglicht die Analyse von Materialien in Beuteln oder Probenbechern und verfügt über eine Rotations-funktion für inhomogene Pulver. NIRS XDS MasterLab Analyzer Messungen mittels diffuser Transmission • Der NIRS XDS MasterLab Analyzer führt automatisierte Transmissions- und Reflexionsanalysen eines Tabletts mit verschiedenen Tabletten durch. Auch die Analyse eines Tabletts mit unterschiedlichen Vials ist möglich. • Integrierte Funktion zur Einstellung der Punktgrösse für eine optimale Anpassung der Probenbeleuchtung NIRS XDS SmartProbe, OptiProbe und RapidContent Analyzer Messungen mittels Transflexion • Der NIRS XDS RapidContent Analyzer zusammen mit dem Flüssigprobenkit ermöglicht die Analyse von Flüssigkeiten mittels Gold-Diffuse-Reflektoren. • Der NIRS XDS Interactance OptiProbe und der NIRS XDS SmartProbe verfügen über eine Tauchsonde und garantieren eine verlustfreie Reflexion für die Analyse von Flüssigkeiten. NIRS XDS RapidLiquid und Transmission OptiProbe Analyzers Messungen mittels Transmission • Der NIRS XDS RapidLiquid Analyzer führt temperaturkontrol-lierte Transmissionsanalysen von Flüssigkeiten in Küvetten oder Vials bei bis zu 65 °C durch. • Der NIRS XDS Transmission OptiProbe Analyzer wurde für die Analyse von Flüssigkeiten im Labor konzipiert. Das optionale Vial Heater Module ermöglicht Mes sun gen von anspruchsvollen Proben bei bis zu 200 °C. NIRSystems im Überblick 10 Labor- und Atline-Analyzer Vorteile Die Laboranalysatoren von Metrohm NIRSystems mit patentiertem Monochromator kommen in Qualitäts kontroll-, Forschungs- und Entwicklungs- sowie Betriebslabo- • Überragende analytische Leistung ren zum Einsatz. Modular aufgebautes Probennahme-zubehör ermöglicht die Analyse von Pulvern, Granulaten, Feststoffen, Schlämmen, Gelen, Pasten und trüben oder klaren Flüssigkeiten. • Nahtlose Methodenübertragbarkeit Analyzer von Metrohm NIRSystems mit patentiertem De sign bieten höchste Geräteleistung und reproduzier-bare Ergebnisse für eine bessere Methodenentwicklung, • Schnelle Implementierung schnel lere Implementierung sowie Gewährleistung einer nahtlosen Übertragbarkeit der Methoden. NIRS XDS Serie • Robust und zuverlässig Die nächste Generation der NIR-Technologie bietet Mess-flexibilität durch eine Hot-Swap-Funktion. Damit las sen sich Messmodule einfach im laufenden Betrieb aus tau - schen, ohne dass dazu die Produktion unterbrochen wer-NIRS DS2500 Analyzer den müsste. Der NIRS DS2500 misst im selben Wellenlängenbereich wie der XDS, 400 bis 2'500 nm, aber in Form einer speziellen, kostengünstigen Lösung in einem System. Der DS2500 wurde für die Routineanalytik in allen Umge bungen entwickelt und ist damit auch für den Atline-Einsatz in Produktionsbetrieben geeignet. Spezielle NIR-Systeme für höchste Leistung Labor- und Atline-Analyzer XDS XDS XDS XDS XDS XDS XDS XDS Rapid Rapid Interactance Transmision DS2500 MultiVial MasterLab RapidLiquid SmartProbe Content Content Solid OptiProbe OptiProbe Analyzer Analyzer Analyzer Analyzer Analyzer Probentyp Analyzer Analyzer Analyzer Analyzer Pulver • • • • • • • Grobe Feststoffe/ • • • • • • Granulate Feststoffe/Beschich- tungen/Papier • • • • • Tabletten/Kapseln • • • • über Reflexion Tabletten/Kapseln • über Transmission Trübe Flüssigkeiten • • ▲ ▲ • • • Pasten/Cremes ▲ ▲ ▲ ▲ • • ▲ Viskose Flüssig- ▲ ▲ ▲ ▲ • • • • keiten/Gele Klare Flüssigkeiten ▲ ▲ ▲ ▲ • ▲ ▲ • ▲ • Spezielle Systeme ▲ Mit Transflexionsoption • Temperaturregler bis 65 °C • Optionaler Temperaturregler bis zu 200 °C Merkmale der Metrohm NIRSystems Geräte Prozessanalysatoren 11 • Weiter Messbereich für spezielle Applikationen Die Prozessanalysatoren von Metrohm NIRSystems liefern Informationen nahezu in Echtzeit und das bei Betrieb un - • Im laufenden Betrieb wechselbare Module bieten ter schwierigsten Produktionsbedingungen. Die Schnitt - Flexibilität für eine Erweiterung der Applikation mit stelle zum Prozess ist durch den Probentyp und die Pro - NIRS XDS-Modellen zessbedingungen vorgegeben. Metrohm NIRSystems • Höchste Geräteübereinstimmung gewährleistet die bie tet zwei verschiedene Arten von Prozessanalysatoren direkte Übertragung von quantitativen und qualita-mit mehreren Optionen für die Probennahme. tiven Methoden von einem NIR-Analyzer zum anderen NIRS XDS Process Analyzer • Zugang zum Prozess Der XDS Process Analyzer ist in vielen Konfigurationen • Für verschiedene Arbeitsbedingungen: atline, offline, mit einem, vier oder neun Schnittstellen für die Pro bennahme erhältlich. Je nach Eigenschaft der Probe stehen inline und online die Systeme Single Fiber oder Microbundle Fiber zur • Neue Stufe von konsistenter und zuverlässiger Verfügung. Durch diese wirtschaftliche Umsetzung von Geräteleistung, mit integrierten Diagnoseroutinen Remote-Messungen kann der Analysator ausserhalb ei - nes Sperrbereiches aufgestellt werden, was die Kosten • Analyse beim Betrieb in rauen Industrieumgebungen für Installation und Betrieb senkt. NIRS Analyzer PRO Der NIRS Analyzer PRO ist ein Prozessanalysesystem, das auf der hochauflösenden Diodenarray-Technologie ba - siert. Es sind drei Konfigurationen verfügbar: mit Di rekt - kontakt, faserbasiert und kontaktfrei. Prozessanalysator XDS Process Analyzer NIRS Analyzer PRO DirectLight/ SingleFiber MicroBundle Window reflectance Fiber DirectLight NonContact Prototyp Pulver ▲ • • ▲ • Grobe Feststoffe/ Granulate ▲ • • ▲ • Feststoffe/Beschich- tungen/Papier ▲ • • ▲ • Tabletten/Kapseln über Reflexion Tabletten/Kapseln über Transmission Trübe Flüssigkeiten ▲ ▲ ▲ Pasten/Cremes ▲ ▲ • ▲ Viskose Flüssig- keiten/Gele ▲ ▲ ▲ Klare Flüssigkeiten ▲ ▲ ▲ • Spezielle Systeme ▲ Verschiedene Glasfasersonden verfügbar NIRSystems Software 12 Vision-Software Identifizierung sowie qualitative und quantitative Metho-Präzise und genaue Analysen sind mit einem Tas ten druck den können einfach mit der modernen, benutzerfreundli-oder per Mausklick möglich. chen und netzwerkfähigen Vision-Software erstellt werden. Spezielle Anforderung • Versionen für Einzel- und Mehrbenutzer sind für verschiedene Zwecke erhältlich und können über das Netzwerk oder über Direktverbindung bequem mit dem NIR-Analyzer verbunden werden • Vision Software ist als Basisversion für chemische Analysen oder kompatible Version für pharmazeutische Analysen verfügbar All-in-one Software • Spektrale Akquisition, Methodenentwicklung und Routineanalytik sind in einem Vision-Komplettpaket enthalten • Gleiches Softwarepaket für die gesamte Produktlinie von NIRSystems: Labor-, Atline- und Prozessanalysatoren All-in-one Ergebnis • Verschiedenste Parameter zur Identifizierung und Quantifizierung von Komponenten lassen sich in nur einer Analyse bestimmen Uneingeschränkt validiert und vorschriftsgemäss • Die Softwareversion für die Pharmazie kann in vollem Umfang validiert werden und ent-spricht 21 CFR Part 11 NIRSystems – Referenzstandards und Compliance Um die regulatorischen Anforderungen bezüglich Kalib-Leistungsfähigkeit des Analyzers. In Über einstimmung mit 13 rierung, Qualifizierung und Verifizierung von Geräten für von der jeweiligen Industrie empfohlenen Methoden Qualitätskontrollmessungen und -prüfungen zu erfüllen, werden alle Prüfungen mit rückverfolgbaren NIST-Stan-verfügen XDS NIR Analyzer über integrierte leistungsrele-dards auf Probenebene durchgeführt. vante Zertifizierungsroutinen (IPCTM) zur Über prüfung der • Rückverfolgbare Standards • 1995 erstmals verfügbar für pharmazeutische Anwender • Berücksichtigt Erfüllung aktueller IQ/OQ-Anfor derun gen • Vollständige Aufzeichnung erfolgreicher Prüfungen Folgt den Empfehlungen von USP und Ph. Eur. Metrohm NIRSystems bietet Qualitätsprüfungen für NIR-to metrische Linearität und Spektrometerrauschen). Soft - Geräte gemäss den Empfehlungen der Arzneibücher USP ware und rückverfolgbare Standards sind im Phar ma zie - und Ph. Eur. (Prüfung auf Wellenlängenunsicherheit, pho - paket enthalten. Support 14 Metrohm unterhält ein weltweites Netzwerk an Spe zia-Compliance Service listen, die Service und Support leisten. Mit unserem um - Der Compliance Service erfolgt während der Installation fassenden Validierungsservice unterstützen wir unsere Ihres Analyzers. Metrohm versichert damit, dass NIR-Kun den in der Methodenentwicklung. Ana lyzer und Vision-Software mit Höchstleistung arbei-ten. Der Service erfolgt durch qualifiziertes und zer ti fiziertes Personal. Nach Abschluss der Installation erhalten Sie eine vollständige IQ/OQ-Dokumentation. Zusätz lich bie tet Metrohm die NIRS-Zertifizierung «Instrument Per - formance Certification» (IPCTM) an, um die wesentli chen Leistungsparameter zu messen und um deren Kon formität mit etablierten Spezifikationen zu be stätigen. Supportumfang • IPCTM bietet die dokumentierte Evaluierung der für eine zuverlässige Geräteleistung wichtigen Para meter. Die Zertifizierung erfolgt vor Ort durch einen von Metrohm geschulten IPCTM-Spezialisten geschulten IPC-Ingenieur • Professionelle Installation und Inbetriebnahme des neuen Gerätes mit konformer Installations qualifizierung (IQ) • Funktionsqualifizierung (OQ), die garantiert, dass die Metrohm-Geräte den Spezifikationen entsprechen • Leitlinie für Performance Qualification (PQ) • Arbeitsbezogene Schulung der Anwender mit anschliessender Zertifizierung Support für Applikationen und Literatur Metrohm möchte Ihnen den bestmöglichen Service und Support bieten. Sie benötigen Hilfe bei der Wahl des für Ihre Bedürfnisse am besten geeigneten NIR-Analyzers? Sie hätten gerne Unterstützung bei der Erstellung einer Bibliothek oder eines Kalibriermodells? Rufen Sie uns an! Bei Metrohm beschäftigen wir die sachkundigsten Applikationsspezialisten der NIR-Branche. Mit unserem techni-schen Helpdesk für NIR und speziellen E-Mail-Techservices sind wir jederzeit für Sie da und nehmen alle Fragen zu Ihrer Applikation gerne entgegen. 15 Service Metrohm Quality Service – weltweit Metrohm ist exklusiv in über 80 Ländern vertreten, von male Schutz für Ihre Firmeninvestition, weil damit sicher-denen wir in mehr als 40 unsere eigenen Tochter ge sell - gestellt wird, dass Sie sich stets auf den einwandfreien schaften haben. Damit ist ein dichtes Vertriebs- und Ser - Dienst Ihrer NIR-Analyzer verlassen können. vicenetzwerk gewährleistet. Unsere Supportteams sind bestrebt, Ihnen einen Service zu bieten, der Ihre Er war - Metrohm Academy tungen nicht nur erfüllt, sondern übertrifft. Die sorgfältige Schulung ist für die erfolgreiche Im ple - men tierung einer NIR-Methode wichtig. Wir bieten Ihnen Metrohm Care Contracts Schulungen in unseren eigenen Einrichtungen rund um Ein Care Contract umfasst einen Supportplan und einen den Globus an. 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